SpeedUp per le utility

Il nostro sistema SpeedUp ha come obiettivo gestire tutte le attività legate ai singoli punti di fornitura (nel gas e nel power), considerando singolarmente anche tutti quelli che appartengono allo stesso proprietario.   

In SpeedUp è stato sviluppato un flowchart che gestisce in modo automatico l’intero processo del servizio power e gas fattura per fattura.  

  • Il sistema è automatico o semiautomatico, ossia è possibile che tutto il processo venga gestito direttamente dal flowchart oppure per passare da uno step all’altro del flowchart sia necessario un intervento manuale. Ad esempio, se il sistema è impostato per un processo automatico verranno mandate in autonomia le lettere di sollecito, se è semiautomatico elencherà le fatture da sollecitare ma l’utente deciderà se mandare i solleciti e a chi.    
  • Il sistema prevede una serie di step obbligati: in base allo stato in cui si trova la fattura è previsto il passaggio a uno stato successivo (ad esempio per il power dopo l’avviso semplice si passa all’avviso di sospensione).
  • Sia per il gas che per il power fino alla richiesta sospensione vengono sollecitate tutte le fatture della medesima persona fisica e/o persona giuridica. Mentre alla richiesta di sospensione vengono inviate lettere per ogni singolo punto di fornitura. Infine, nella fase legale verrà sollecitato il cliente stesso.
  • SpeedUp si interfaccia con il sistema di billing dell’utility. Tra i due sistemi c’è un interscambio di informazioni che servono per attivare i vari step del flowchart. Anche l'interscambio può essere automatizzato (se il sistema di billing lo consente) o prevedere un coinvolgimento dell'utente. 

 

Punti di forza di SpeedUp per le utility

1

Gestione automatizzata dell'intero processo tramite flowchart

2

Sistema automatico o semiautomatico

3

Regole e parametri personalizzabili

SpeedUp per le utility

Cosa prevede SpeedUp per le utility

Il flowchart consente di:
  • automatizzare e centralizzare tutte le attività del processo di Credit Management
  • snellire e velocizzare il processo
  • creare automaticamente i documenti
  • effettuare il calcolo del CMOR
  • stabilire un interscambio tra SpeedUp e il sistema di billing

 

 

Vantaggi di SpeedUp per le utility

I principali vantaggi derivanti da SpeedUp sono: 

 

  • avere tutto sotto controllo in un unico sistema
  • essere a norma in un settore altamente regolamentato
  • migliore performance nella gestione degli incassi