
Stiferite SpA
materiale per edilizia
Stiferite SpA - La sfida
Stiferite è un nome storico italiano nel mercato dei materiali isolanti. Noto per le numerose innovazioni introdotte nel settore gode di una buona posizione di mercato e di una solida posizione finanziaria. L'elevato numero di clienti e la gestione di consegne spesso parcellizzate comportavano però l'esigenza, per l'ufficio crediti, di avere un approccio più strutturato e industrializzato ai processi di gestione e sollecito dei crediti.
La soluzione
Collect & Reminder hanno consentito a Stiferite di gestire in modo strutturato e massivo le attività di sollecito mantenendo comunque la capacità di tenere sotto controllo e gestire le specifiche eccezioni e peculiarità dei clienti (promesse di pagamento, reclami, etc).