Webinar: L'utilizzo di WhatsApp Business nell'ufficio crediti di Corporate e Utility
Come WhatsApp può fare la differenza nelle attività di gestione dei vs. piccoli clienti?
Da diversi anni WhatsApp è il canale di comunicazione per eccellenza, oggi può diventare un nuovo strumento utile per comunicare con alcune tipologie di clienti, tipicamente meno presenti sui canali tradizionali (mail , PEC etc).
Chi opera nel B2C o nel B2B (verso realtà poco strutturate) può trovare in whatsapp uno strumento utile per gestire tutta la comunicazione con i piccoli clienti.
In Italia nel 2022 il numero di utenti sulla piattaforma ha toccato i 35 milioni (circa il 59% della popolazione) andando a superare ogni altro social media.
Essere presenti in maniera efficace su questo canale è di fondamentale importanza per aziende di ogni settore. Nonostante tutto, molte realtà sottovalutano le potenzialità di business che nascono da una piattaforma così diffusa.
Abbiamo organizzato un webinar nel quale vi mostreremo:
- Metriche e statistiche legate a WhatsApp
- Vantaggi nell'utilizzo del canale per l’ufficio crediti
- Come impostare un'efficace strategia di gestione crediti tramite WhatsApp
Giorgio Frigerio CEO di M&GF Project analizzerà le potenzialità di questa piattaforma e mostrerà le basi per il corretto utilizzo del canale in ottica di gestione dei crediti di clienti piccoli e privati.
Il Webinar è gratuito e si terrà Mercoledì 3 Maggio dalle ore 12:00 alle ore 12:30
Per accedere all'evento
28 aprile 2023
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