Pillola 6: Acquisire nuovi clienti ai tempi del Covid-19

Pillola 6: Acquisire nuovi clienti ai tempi del Covid-19

Il Team M&GF Project - mer 20 mag 2020 - covid-19 , credit management

Se gestire i clienti storici può risultare complicato, acquisirne di nuovi può essere altresì oneroso.

L'acquisizione di nuovi clienti può rappresentare:

-        un'opportunità: altri nostri competitor possono essere più in difficoltà di noi

-        un obbligo: se il nostro fatturato diminuisce a causa dei clienti storici, dobbiamo trovare nuovi clienti

-        un rischio: come facciamo a sapere come si sono comportati con altri fornitori? Magari si rivolgono a noi perché non hanno pagato i precedenti fornitori.

 

Perciò per evitare di incorrere in clienti inaffidabili dovremo inizialmente attuare un piano di marketing che ci generi dei leads affidabili e successivamente implementare dei processi strutturati per valutare l'affidabilità dei nuovi clienti. Anche in questo caso per valutare il nuovo cliente ci tornano utili:

-        le esperienze di pagamento (ma devono essere presenti, aggiornate e consistenti)

-        la solidità finanziaria dell'azienda

-        le informazioni raccolte dalla forza vendite

-        le informazioni derivanti dall'assicurazione crediti

 

È molto probabile che le aziende affronteranno anche nuovi settori/canali di vendita (clienti piccoli o grandi, Italia /estero) per i quali non hanno esperienza e sono esposti a maggiori rischi (anche dal punto di vista creditizio non sanno come si comporteranno i clienti dei nuovi canali/settori). Anche in questo caso la generazione di leads qualificati (basandosi su agenzie/servizi esterni che conoscono i nuovi settori) è fondamentale.

 

Per leggere il nostro piano per la gestione crediti post Covid

CLICCA QUI

Prodotti Correlati

Approver

Approver

L'applicazione web per la gestione del flusso di approvazione di fido ed ordini
SpeedUp Collect

SpeedUp Collect

La soluzione a supporto della gestione di scadenze ed insoluti




Le ultime News dal mondo M&GF

Tribunali, nel 2023 aumentati del 26% i fallimenti e le liquidazioni giudiziali

Tribunali, nel 2023 aumentati del 26% i fallimenti e le liquidazioni giudiziali

E' interessante apprendere da un articolo pubblicato recentemente sul quotidiano La Stampa che nel solo anno 2023 il numero di procedure aperte per liquidazioni e fallimenti sia aumentato...

SCOPRI
Webinar Integrare i servizi di Credit Management

Webinar Integrare i servizi di Credit Management

Come integrare in un unico sistema applicativo i diversi servizi legati al Credit Management nell'ambito della gestione Order to Cash. La gestione del credito, se integrata a servizi esterni e...

SCOPRI
Recupero crediti con WhatsApp...un'opportunità?

Recupero crediti con WhatsApp...un'opportunità?

Quando parliamo di recupero di crediti è sempre necessario fornire delle prove che dimostrino che abbiamo provveduto a sollecitare il debitore secondo le norme.Ci sono diverse vie a...

SCOPRI
Webinar: L'utilizzo di WhatsApp nella gestione del credito e implicazioni legali

Webinar: L'utilizzo di WhatsApp nella gestione del credito e implicazioni legali

WhatsApp è una piattaforma che ad oggi conta oltre 2 miliardi di utenti e viene utilizzata in oltre 180 paesi, con un traffico di circa 100 miliardi messaggi al giorno e con un tasso di...

SCOPRI