L’innovazione come fonte di valore per il Credit Management

Abbiamo visto nei precedenti articoli cosa si intende oggi per innovazione in ambito Credit Management e come la digitalizzazione dei processi di gestione del credito sia la strada che un'azienda deve compiere per migliorarsi in efficacia e in efficienza e, in definitiva, per creare valore.

Il Credit Management è sicuramente fonte di rischi e di costi.  Tuttavia, sappiamo che i costi e i rischi che la vostra azienda ha sostenuto finora li hanno sostenuti e continuano a sostenerli anche i vostri competitor. Quindi non costituiscono un problema solo per voi, singola azienda, ma sono un ‘fardello' comune a tutte le imprese.

Le attività di Credit Management non portano con sé solo rischi e costi ma, se gestite bene, e cioè in modo efficiente, possono costituire una fonte di valore. Valore conseguibile tramite la digitalizzazione, o meglio, adottando un approccio industriale ai processi.

La digitalizzazione dei processi di Credit Management porta quindi a gestire il credito in modo efficiente e una gestione del credito efficiente apporta numerosi vantaggi all'azienda in termini di:

• riduzione del capitale circolante e quindi aumento di risorse finanziarie
• riduzione dei costi e quindi aumento della marginalità

Se un'azienda dedica un'accurata attenzione ai processi, potrà migliorare la sua situazione economico-finanziaria, avendo a disposizione più risorse (e quindi più liquidità) che, pur essendo già disponibili, erano ‘bloccate' nel capitale circolante.

In sostanza, efficientando i processi di gestione dei crediti l'azienda sarà in grado di incassare a meno giorni, riducendo il suo DSO, e di avere a disposizione più liquidità da utilizzare per investimenti, acquisizioni, riduzione dell'indebitamento.

In conclusione, il cambio culturale che auspichiamo è che l'azienda veda il Credit Management come un settore strategico su cui intervenire per creare valore grazie a una gestione efficiente dei processi, con tutti i benefici che ne derivano.